שאלות נפוצות
האם אתה מוסך נייד?
לא. אני מעניק שירותי דרך וסיוע ראשוני לרכב בלבד ואיני מבצע תיקוני מכונאות, עבודות מוסך או שירותי פנצ'רייה. אם אינכם בטוחים האם השירות מתאים למקרה שלכם, התקשרו ואשמח לבדוק כיצד אוכל לסייע.
באילו אזורים אתה נותן שירות?
אני מעניק שירות באילת ובאזור הערבה הדרומית. במקרים מסוימים ניתן לתת שירות גם באזורים נוספים. אם אינכם בטוחים, התקשרו ואבדוק אם אוכל להגיע.
באילו שעות אתה נותן שירות?
אני מעניק שירות ברוב שעות היממה, כולל לילות, שבתות וחגים. אם איני יכול לענות לשיחה, מומלץ לשלוח הודעת WhatsApp ואחזור אליכם בהקדם.
מה העלות של שירותי דרך?
מחיר הבסיס לרוב השירותים בתחומי אילת נע בדרך כלל בין 100 ל־200 ₪. המחיר הסופי נקבע בהתאם לסוג השירות, מיקום הלקוח ומועד הקריאה. עבור שירותים מחוץ לאילת תתווסף עלות בהתאם למרחק. לפני שאצא אליכם תקבלו הצעת מחיר ברורה מראש.
מה העלות של הובלה או משלוח?
מחיר הבסיס להובלה/משלוח של פריטים בתחומי אילת נע בדרך כלל בין 50 ל־300 ₪, בהתאם לגודל המטען, מרחק הנסיעה ומועד הקריאה. עבור שירותים מחוץ לאילת תתווסף עלות בהתאם למרחק. המחיר יסוכם מראש לפני היציאה.
כמה זמן ייקח עד שתגיע?
בתוך אילת, זמן ההגעה הוא לרוב עד כ־15 דקות, בהתאם למיקומכם ולמיקומי באותו הזמן. בקריאות מחוץ לעיר אעדכן אתכם בזמן ההגעה המשוער כבר בשיחת הטלפון.
האם אתה נותן שירות לכל סוגי הרכב?
אני מעניק שירות לרוב כלי הרכב הפרטיים ולרכבים מסחריים קלים. אם אינכם בטוחים, התקשרו ואשמח לבדוק אם אוכל לסייע.
אילו אמצעי תשלום מתקבלים?
ניתן לשלם במזומן, בכרטיסי אשראי ובאפליקציות תשלום. במידת הצורך ניתן גם לשלם בהעברה בנקאית.
האם ניתן לקבל חשבונית?
כן. ניתן לקבל חשבונית עבור כל שירות.
איך ניתן ליצור קשר?
אפשר ליצור קשר בטלפון (053-2202381), WhatsApp או טופס יצירת הקשר באתר (בעדיפות ל- WhatsApp, במיוחד אם איני יכול לענות לשיחה באותו רגע).
אם איני בטוח איזה שירות אני צריך?
אין בעיה. התקשרו או שלחו הודעת WhatsApp, תארו בקצרה את המצב ואשמח לעזור להבין מהו הפתרון המתאים ביותר.
האם ניתן להזמין נסיעה ליעדים בדרכי עפר?
כן. אני מגיע גם ליעדים נבחרים בדרכי עפר המתאימות לרכב פרטי, כגון "חוות הגמלים" או "מפרץ השמש". אם אינכם בטוחים, צרו קשר ואבדוק אם ניתן להגיע.
האם אתה מציע סיורים מודרכים?
לא. איני מדריך טיולים מוסמך. עם זאת, אשמח להמליץ על מקומות מעניינים באזור ולהפנות אתכם לגורמים המתאימים במידת הצורך.
האם ניתן להזמין שירות שאינו מופיע באתר?
ייתכן. אם אתם זקוקים לשירות מיוחד או לבקשה שאינה מופיעה באתר, צרו קשר. אם אוכל לעזור – אשמח, ואם לא, אשתדל להפנות אתכם לפתרון מתאים.